Normas del buen hablante y del buen oyente

Normas del buen hablante:

 1: Expresarse en forma clara y sencilla
 EJEMPLO: Expresarse sin miedo, no echar un cuento sino algo breve

2: Mirar a las personas con quien se habla
EJEMPLO: Mirar siempre al hablante, no hablar ni interrumpir hasta que el hablante halla terminado

3: Utilizar un tono de voz adecuado
EJEMPLO: Hablar con tono de voz adecuado de modo que los oyentes escuchen, no hablar chillón

4: Pronunciar correctamente las palabras
EJEMPLO: Pronunciar las palabras bien para que los oyentes escuchen, hay que articular bien las palabras

5: Pensar bien lo que se vaya a decir
EJEMPLO: Pensar bien antes de decir una tonteria sino los oyentes no entenderan

6: Ser amable y adecuado al hablar
EJEMPLO: Hay que hablar sin insultar a las personas con quienes estamos hablando, aquí hay que utilizar las formulas de cortesía

 7: Dejar hablar a los demás cuando tengan una idea que quieran expresar
EJEMPLO: Cuando ya terminemos de hablar, hay que dejar que las demás personas expresen sus ideas, siempre y cuando tengan el derecho de palabra

Normas del buen oyente:

1: Mirar a los ojos del hablante
EJEMPLO: No hay que darle la espalda al hablante, si no lo miramos no entenderemos lo  que nos quiere decir

2: Antender a lo que dice
EJEMPLO: Hay que prestarle atención al hablante para entenderlo

3: Evitar interrumpir al hablante
EJEMPLO: No hay que hablar durante el hablante este hablando, hay que esperar que termine para poder hablar

4: Esperar que el hablante termine para responder
EJEMPLO: Esperar que el hablante termine para responder, sin interrumpirlo

5:Hablar cuando ya la otra persona haya terminado su idea
EJEMPLO: Hablar cuando la persona que este expresando su idea, haya terminado

6: Mirar atentamente a la persona con quien se habla
EJEMPLO: Mirar al hablante siempre para que entendamos    


Tomado de: albanys